Dans une publication EUROSTAT récemment publiée, les auteurs demandent des formes innovantes de communication des statistiques publiques afin de ne pas perdre leur rôle socialement important. Entre autres, ils demandent «…. raconter des histoires proches des gens; créer des communautés autour de thèmes spécifiques; développer chez les citoyens la capacité de lire les données et de comprendre ce qui se cache derrière le processus statistique ».

Raconter des histoires

Le hackathon UNECE qui vient d’être achevé répond à ce défi.
«Un hackathon est un événement intensif de résolution de problèmes. Dans ce cas, l’accent est mis sur le contenu statistique et une communication efficace. Les équipes seront mises au défi de «Créez un produit orienté utilisateur qui raconte une histoire sur la population plus jeune». Pendant le Hackathon, quinze équipes de neuf pays avaient 64,5 heures pour créer un produit qui raconte une histoire sur la population plus jeune. Les équipes étaient multidisciplinaires – avec des membres des bureaux de statistique et d’autres départements gouvernementaux. Le produit créé doit être innovant, engageant et ciblé vers le grand public (c’est-à-dire non les spécialistes). Il n’y avait pas de limite sur la forme du produit, mais les équipes devaient inclure un indicateur ODD obligatoire dans le produit.
L’indicateur obligatoire était «Proportion de jeunes (âgés de 15 à 24 ans) ne suivant ni études, ni emploi ni formation», indicateur ODD (indicateur 8.6.1).‘ (La source)

Gagnants

Et le hackathon montre des résultats impressionnants, même si seules quelques organisations y ont participé.

Les quatre gagnants sont:

Mes préférés

Mes favoris sont le numéro 3 du Institut national de statistique et de géographie (INEGI-Mexique) et le numéro 2 du Office central de statistique de Pologne.

Pourquoi?

La solution mexicaine…

… Est esthétique et facile à utiliser. L’interaction est laissée à l’utilisateur et peut être contrôlée individuellement par lui / elle dans la vitesse.

Les schémas ne sont pas isolés, mais sont expliqués par de courts textes lors du défilement.

Les résultats ne sont pas simplement acceptés. Au contraire, les concepts sont expliqués et remis en question – les statistiques sont présentées avec le contexte méthodologique.

La solution polonaise…

… Commence par une approche jourmalistique. Ici aussi, l’interactivité peut être contrôlée par l’utilisateur à la vitesse souhaitée.

À la fin, les auteurs recherchent également un contact direct avec les utilisateurs; un quiz personnalise les données statistiques et donne une évaluation individuelle de la position personnelle des utilisateurs par rapport à ces statistiques.

Facteurs de succès

Les deux applications mentionnées ci-dessus combinent des fonctionnalités conviviales décisives:
– visuellement attrayant,
– une navigation facile à comprendre qui peut être contrôlée par l’utilisateur en fonction de ses besoins,
– l’approche journalistique,
– des explications concises et instructives,
– personnalisation,
– des indications sur le contexte méthodologique.

De nombreuses autres applications montrent les faiblesses fréquemment rencontrées: trop d’informations doivent être fournies, pas de courage pour laisser quelque chose derrière et se concentrer sur les éléments les plus importants. Et cela conduit à de longs textes et à une navigation complexe avec pour effet que les utilisateurs quittent rapidement.